El marketing ha sido la clave del éxito de las empresas durante milenios; ha existido de alguna forma desde la antigüedad, pero lo que conocemos como marketing moderno evolucionó tras la Revolución Industrial. Con la llegada de Internet, la forma en que las grandes y pequeñas empresas se comercializan a sí mismas y sus productos ha cambiado drásticamente. Y el auge de las redes sociales no ha hecho sino cambiarlo aún más.
En primer lugar, para entender cuál es la mejor forma de comercializar su pequeña empresa en las redes sociales, tenemos que entender qué es exactamente el marketing en las redes sociales.
Marketing en redes sociales: ¿qué es?
Es importante comprender los fundamentos del marketing en redes sociales, lo que incluye saber qué es exactamente el marketing en redes sociales. La definición más sencilla es que el marketing en redes sociales es el uso de plataformas de redes sociales para promocionar y publicitar un producto o servicio. El marketing en redes sociales también se conoce como marketing digital. Como puede deducirse de su nombre, se trata de una forma de marketing que tiene lugar totalmente en línea. Ahora que el mundo depende cada vez más de Internet, es importante utilizar las redes sociales para comercializar su negocio.
¿Por qué utilizar las redes sociales?
Es fácil ver por qué debe comercializar su empresa en las redes sociales cuando se conocen las estadísticas. El usuario medio de Internet tiene unas cinco cuentas en redes sociales. Además, hay más de 4.480 millones de usuarios activos en las redes sociales. Eso significa que hay muchas oportunidades de llegar a clientes potenciales si eres estratégico con tu marketing digital.
Entre los beneficios del marketing en redes sociales para las pequeñas empresas se incluyen:
- Aumentar el conocimiento y el descubrimiento de la marca
- Llegue más fácilmente a su público objetivo
- Mayores ventas y tasas de conversión
- La oportunidad de interactuar con su público
- Un servicio al cliente mejor y más directo
Si está listo para aprender a utilizar las redes sociales para su pequeña empresa, siga leyendo.
Cómo hacer marketing en las redes sociales
El marketing digital es un campo amplio y extenso que requiere mucho ensayo y error para averiguar qué funcionará mejor específicamente para su pequeña empresa. Aquí tienes algunos consejos para empezar a aprender.
Identifique a su público
Es crucial conocer a su público objetivo para no perder el tiempo haciendo marketing en una plataforma que no producirá resultados. ¿Su público es más joven, como la Generación Z, o se dirige a un público de más edad, como la Generación X o los Baby Boomers? Saber a qué grupo demográfico quiere dirigirse con su marketing digital puede ayudarle a dedicar sus recursos a las áreas adecuadas; por ejemplo, usar TikTok es mejor si su venta está orientada a los más jóvenes, mientras que Facebook es más para un grupo demográfico de más edad.
Crear un calendario de contenidos
Sepa lo que quiere publicar con antelación creando un calendario de contenidos que controle qué publicar, dónde publicarlo y cuándo. Es útil sentarse al final de cada mes y planificar el contenido del mes siguiente, para no tener que apresurarse a publicar el día anterior sin ninguna idea.
Publicar en el mejor momento
Saber cuándo publicar es la mitad del juego. Puedes tener el contenido perfecto para promocionar tu pequeña empresa, pero si lo publicas en el momento equivocado, no se verá. Por suerte, hay formas de saber cuándo debes publicar tus contenidos. Cada plataforma de redes sociales tiene diferentes momentos óptimos para publicar, así que tenlo en cuenta a la hora de elaborar tu calendario de contenidos.
Utilice los análisis para saber qué funciona (y qué no)
Existe una gran variedad de herramientas de análisis gratuitas y de pago para el marketing en redes sociales. Utilizarlas es importante: te muestran los datos numéricos de tus publicaciones, lo que funciona y lo que no. Esto te permite hacer cambios basados en lo que es popular entre los usuarios. Puede que descubras resultados sorprendentes, como la diferencia entre el mejor momento para publicar una foto y un vídeo.
Las herramientas de análisis de pago pueden aportar más valor en función de sus objetivos. Idea Financial puede ayudarle a financiar estos objetivos de marketing digital con nuestros préstamos a plazo para empresas y nuestra línea de crédito renovable.
Utilizar hashtags
Los hashtags son la columna vertebral de las búsquedas en las redes sociales. Así es como la gente encuentra publicaciones que son relevantes para sus intereses. Conviene utilizar hashtags relevantes y no sobrecargarse de etiquetas no relacionadas, ya que pueden resultar molestas para la gente y considerarse spam.
Manténgase al día de las tendencias
Las tendencias son cada vez más cortas gracias a las redes sociales. Es importante estar al día de las tendencias y utilizarlas para promocionar tu marca. Por ejemplo, hay aplicaciones que pueden mostrarte los hashtags y sonidos que son tendencia en TikTok. Puedes investigarlos y basar tu contenido en ellos para maximizar las visitas a tus publicaciones. Pero ten cuidado: utilizar tendencias antiguas y desfasadas puede resultar desagradable, sobre todo para los usuarios más jóvenes de las redes sociales.
Utilizar la venta directa de productos en las redes sociales
Otra forma de comercializar tu pequeña empresa en las redes sociales es publicar tus productos en las propias plataformas. Por ejemplo, Instagram permite a los usuarios comprar productos directamente en las tiendas desde la propia aplicación. Tener tus productos disponibles para la compra en las redes sociales te abre las puertas a vender más productos.
Contratar a las personas adecuadas
Si todo esto le parece demasiado abrumador y necesita ayuda, considere la posibilidad de contratar a uno o dos especialistas para que gestionen sus cuentas en las redes sociales. Contratar con antelación es inteligente, ya que pueden generar crecimiento antes. No es necesario que contrate a un empleado a tiempo completo para esto: los autónomos a tiempo parcial son opciones populares entre las personas que buscan ayuda para hacer crecer la presencia en línea de su pequeña empresa. Un especialista puede ayudarte a crear una estrategia de redes sociales para tu pequeña empresa.
Cómo puede ayudar Idea Financial
El marketing digital puede parecer abrumador y caro, pero merece la pena. Un prestamista de préstamos a plazo fijo para empresas como Idea Financial puede ayudarle a financiar los objetivos de marketing en redes sociales de su pequeña empresa, ya sea ayudándole a pagar a un especialista en redes sociales o herramientas de análisis. Idea Financial ofrece una línea de crédito empresarial renovable y préstamos a plazo para pequeñas empresas. Con una solicitud rápida, puede recibir una decisión en tan sólo un día. Obtenga acceso rápido a capital para financiar su pequeña empresa.
