Evite que el abandono silencioso afecte a su pequeña empresa

22 de septiembre de 2022

Evite que el abandono silencioso afecte a su pequeña empresa
Cultura de empresa
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El término "quiet quit" (renuncia silenciosa) ha estado circulando por Internet últimamente, y si usted es propietario de una pequeña empresa, debería familiarizarse con lo que significa y cómo evitar que afecte a sus empleados, ya que la renuncia silenciosa sigue siendo un fenómeno que los líderes empresariales, especialmente los que dirigen pequeñas empresas, deben atender con urgencia.  

¿Qué es el abandono silencioso?  

La renuncia silenciosa se refiere a los empleados que hacen el trabajo por el que se les paga y nada más. Si bien estos empleados no abandonan necesariamente su trabajo, sí abandonan la cultura del ajetreo al dejar de lado "la idea de ir más allá en el trabajo", como dijo el usuario de TikTok zaidleppelin en un post de julio que obtuvo más de 3 millones de visitas y contribuyó a popularizar la frase. La renuncia silenciosa, que resuena fuertemente entre la generación Z y los trabajadores millennials que se esfuerzan por revivir la norma de que el trabajo no debe definir la vida de uno, ve a los empleados haciendo lo mínimo que se requiere en el trabajo en lugar de tratar de escalar la escalera corporativa.  

Las señales que indican que un abandonador silencioso se encuentra entre su equipo incluyen la desvinculación constante, el rendimiento sólo con los requisitos mínimos, el distanciamiento de los demás miembros del equipo, la retirada de cualquier conversación o actividad no esencial, la presencia en las reuniones pero sin hablar o contribuir, y los empleados que informan de una mayor carga de trabajo como consecuencia de la recogida de las tareas pendientes.    

Un empleado que renuncia en silencio puede crear una fuga indetectable en el compromiso y la productividad de una empresa, un problema que cuesta a las empresas estadounidenses hasta 150.000 millones de dólares anuales según algunas estimaciones. En el caso de las pequeñas empresas, es probable que este problema se agrave dado el mayor límite de recursos, incluido el número de empleados.  

¿Por qué los empleados renuncian en silencio?  

Los empleados renuncian tranquilamente a su trabajo por diversas razones, pero la motivación general se basa en la insatisfacción laboral. Tal vez un trabajador descontento fue pasado por alto para un ascenso o un aumento de sueldo y se retiró intencionadamente por despecho, o tal vez no se sintió apoyado o seguro en su papel y se fue desvinculando gradualmente. Sea cual sea el caso, estos empleados no quieren consumir su vida con el trabajo y se retiran.  

¿Cómo puedo evitar que el abandono silencioso afecte a mi pequeña empresa?  

Además del impacto financiero negativo que puede suponer la renuncia silenciosa, los ejecutivos de las empresas y los expertos en el lugar de trabajo sostienen que este movimiento podría perjudicar las carreras de los empleados -y su negocio- a largo plazo. La preocupación por una desaceleración económica también ha suscitado inquietudes sobre los niveles de productividad, que se han convertido en una métrica importante para la excelencia, dada la fuerte caída de la productividad de los trabajadores no agrícolas de EE.UU. en comparación con el año pasado, según la Oficina de Estadísticas Laborales.  

Para una pequeña empresa con menos recursos que una gran corporación, los empleados que renuncian silenciosamente tienen el potencial de reducir significativamente la productividad de cualquier tipo. Esto es perjudicial no sólo para la producción actual de una empresa, sino para su crecimiento potencial. Piénsalo: si se silencia la voz de alguien dentro de una organización, se le está privando de la oportunidad de cambiar o hacer avanzar esa organización.

Si evitar que la renuncia silenciosa afecte a su pequeña empresa puede significar una oportunidad de crecimiento, los propietarios de negocios deben hacer todo lo posible para asegurar que los empleados sigan comprometidos en el trabajo, así como con ganas de impulsar una empresa hacia un mayor éxito. Más allá de nuestras opciones de financiación rápida y flexible para las empresas, incluyendo nuestras Líneas de Crédito y Préstamos a Plazo, Idea Financial apoya el crecimiento de las pequeñas empresas de cualquier manera o forma. Dicho esto, he aquí 5 maneras en que un empresario puede combatir el abandono silencioso en el lugar de trabajo:  

Ser más flexible. A diferencia de las generaciones anteriores, acostumbradas a estar sentadas en un escritorio trabajando durante 12 horas al día, las nuevas generaciones prefieren una mayor flexibilidad. Algunas empresas han probado a ofrecer trabajo compartido, horario flexible, trabajo híbrido, semanas laborales comprimidas o empleo a tiempo parcial.  

Proporcione orientación periódica. Dejar a los miembros del equipo solos para que sepan cómo priorizar su trabajo puede fomentar el abandono silencioso, especialmente en el caso de los graduados universitarios que acaban de entrar en el mercado laboral. De hecho, sacar tiempo para un rápido cara a cara con un jefe o mentor puede suponer una gran diferencia a la hora de superar la ansiedad por la carga de trabajo y el agotamiento. De este modo, las personas con menos experiencia pueden aprender a sentirse bien por conseguir pequeñas cosas cada día.  

Fomentar un entorno de aprendizaje. Una de las principales razones que impulsan el abandono silencioso es el estrés por el trabajo. Una forma de reducir los niveles de ansiedad de sus empleados consiste en definir unas expectativas realistas y saber cuándo hay que conformarse con unos logros "suficientemente buenos". Las tendencias perfeccionistas pueden desarrollarse en personas abrumadas por los juicios negativos o las críticas en el trabajo, y esto puede llevarles a esforzarse menos en proyectos que creen que no serán lo suficientemente buenos, por mucho que se esfuercen. Especialmente con los empleados más jóvenes, debe guiarlos a través de sus normas y aceptar las pequeñas victorias. Además, asegúreles siempre que cometer errores es normal cuando se aprenden nuevas habilidades y procesos.  

Premie el rendimiento positivo. Si hay un denominador común de la experiencia humana, es que todo el mundo quiere ser validado. Y cuando se trata del trabajo, los empleados quieren saber cómo perciben sus jefes la calidad de su rendimiento. Por eso, recompensar el buen rendimiento -ya sea con un elogio positivo, un aumento de la remuneración o beneficios añadidos- es clave para normalizar las expectativas ideales y retener a los buenos empleados. Un gerente o jefe silencioso puede hacer que la preocupación atormente incluso a los mejores empleados. Pero mostrar gratitud hacia los empleados por sus logros puede ayudarles a ver su valía.  

Dé el ejemplo. Como propietario de una empresa, usted es un modelo a seguir para su organización. Eso significa que no sólo debe ejemplificar la motivación y el compromiso ideales que desea inculcar a los empleados, sino que también debe respetar los límites de los miembros de su equipo, especialmente en lo que respecta a su tiempo libre. Uno de los impulsores del movimiento de renuncia silenciosa surge del deseo de separar las horas de trabajo del tiempo personal. Incluso si sientes la necesidad de compartir una noticia relacionada con el trabajo con tus empleados durante un fin de semana, es mejor programar tu correo electrónico para el lunes por la mañana que emitir recordatorios de trabajo durante las horas libres. Dicho esto, dé a sus empleados tiempo para disfrutar de actividades no relacionadas con el trabajo, para que puedan estar completamente cargados para sus próximos días de trabajo.